Lifi 未來生活 | 常見問題

如何體驗完整功能？

如果您想要體驗《lifi 未來生活》的完整功能，除了註冊帳號之外，還要建立／加入隊伍才能使用全部的功能哦！
除了手機號碼之外，有其他的登入方式嗎？

因為lifi 未來生活的密碼驗證方式是以簡訊驗證碼來進行，所以目前僅提供手機號碼的登入方式。
若更換手機號碼的話，如何將帳號更改為新手機號碼且保留原有角色？

若有更換手機號碼的情形，麻煩請與客服聯絡，我們會有專人協助您辦理帳號轉換手續。
輸入手機號碼並點擊驗證後，為什麼沒有收到驗證碼簡訊？

請檢查您的手機收訊狀況是否正常，並確認頁面上顯示的手機號碼是否為您的號碼。若仍無法收到簡訊，請點擊重新發送驗證碼再嘗試看看。
輸入正確的驗證碼後，為什麼沒有辦法通過驗證？

請檢查您的手機連線環境是否正常，並確認頁面上顯示您輸入的驗證碼是否正確。另外，由於驗證碼簡訊的有效期限為10分鐘，所以若排除上述情況仍無法通過驗證，請點擊重新發送驗證碼再獲得新的有效驗證碼。
什麼是好友邀請碼？可以在註冊頁面中略過這個步驟嗎？

好友邀請碼即為您好友的個人邀請碼，輸入邀請碼註冊的話，可以協助您隊友／好友完成［呼朋引伴齊同樂］任務～此機會僅有一次，如果略過就沒有辦法再輸入囉！
如何獲得好友邀請碼？

請您的好友將他／她顯示於未來地球居留證的六位英數字邀請碼傳送給您，就可以在註冊時輸入囉！
註冊頁面中選擇的性別和人物之後還可以更改嗎？

性別無法再更改，若有需要協助請聯絡客服；人物的部分，之後還可以透過道具更換哦！
註冊頁面中輸入的暱稱之後還可以更改嗎？

暱稱之後可以透過道具於向未來政府修改哦！
在註冊的過程中，還可以略過註冊程序嗎？

因為會影響到帳號的完整性，所以一旦輸入手機號碼點擊驗證後，即不可略過囉！
什麼是小隊？小隊人數有限制嗎？

任務在走，小隊要有！特派隊是現代人在未來地球通行的基本單位，不論是要完成任務或累積獎勵，都要出示特派隊的通行證哦！目前，小隊人數最少一人，最多六人。
如何建立小隊？什麼是小隊代碼？

「還在漂泊中」的人可至社群頁面建立小隊，成功建立後會獲得一組五位英數字的小隊代碼，這個代碼就是往後親朋好友們要加入隊伍的機密代號哦！
如何加入隊伍？

「還在漂泊中」的人可至社群頁面加入其他現代人的小隊，輸入欲加入小隊的專屬代碼送出加入申請後，就慢慢等待申請結果吧！很急的話，也可以傳個訊息請對方的隊長審核～
主頁面中間的建築是什麼？

中間的建築就是小隊在未來地球的專屬基地，基地除了會隨著隊伍人數增加而變得更大更特別之外，上面還會顯示小隊的所有成員哦！
如何累積歡樂？歡樂滿了會發生什麼？

歡樂是由小隊完成任務創造出來的。當貢獻給未來的歡樂累積達到升級目標時，小隊即會晉升到下一階級！
如何查看個人／小隊的基本資訊？

於小隊基地主頁面點擊個人頭像或是選單內的資訊紐即可進入資訊頁面囉！
如何更改小隊名稱？

目前僅有隊長可更改小隊名稱，隊長可於特派隊通行證中點擊小對管理按鈕執行。
小隊排行榜有什麼功能？達到榜上的前五十名有什麼獎勵嗎？

在排行榜中，可以看到目前在未來生活中所有小隊的排名（以隊伍累積創造歡樂為排名基準）。排名每個月底會由未來政府進行結算，前五十名都有機會可以拿到特別獎勵哦！
隊長的功能是？如何成為隊長？

目前隊長主要的權限為「允許／拒絕隊員加入申請」、「晉升隊員為新隊長」、「將隊員踢出小隊」及「更改小隊名稱」，簡而言之就是小隊的管理者。除了建立小隊的人可以直接當選隊長之外，還可以由原隊長提拔為新隊長；若隊長自行退出小隊的話，則會由最資深的隊員遞補為隊長。
如何退出小隊？退出的話會發生什麼？

退出小隊的按鈕在特派隊通行證的最下方，點擊進行確認即可退出。基本上，隊員退出除了無法從小隊中帶走任何物品之外，也會影響到正在進行中的小隊任務，所以要謹慎考慮！但是，已得獎的實體獎勵還是會保留給個人，這個部分不用擔心～
如何得知有人申請加入小隊？如何同意加入？

有人申請小隊時，會彈出加入申請的訊息給隊伍全員，並會彈出允許／拒絕加入申請的視窗給隊長（若當下沒有選擇，隊長可至特派隊通行證查看待加入的隊員，點擊即會出現同樣的加入申請視窗）。因為目前只有隊長可以批准加入申請，所以有親朋好友要入隊一定要讓隊長知道哦！
小隊貢獻榜的排名基準是什麼？

基本上，隊員的活躍度是以隊員的歡樂貢獻比例來計算。越認真完成任務的隊員，可以獲得越多的果實兌換機率加成，就代表中獎的機率更高哦！
什麼是任務？如何完成它們？

任務就是現代人特派隊穿越到未來地球的目的所在，透過完成它們，除了可以為未來人創造歡樂，並讓未來地球重新找回活力之外，還可以獲得未來政府獎勵的神秘能量和寶箱哦！目前提供的任務有運動、購物消費、邀請、時事問答及抓寶，每個任務都有載明如何完成它們的步驟和基本介紹，只要一步一步進行，就可以很簡單地完成任務囉！
如果在小隊已經參加任務後退出隊伍的話，會發生什麼？

每個任務雖針對退出小隊有不同的處理方式，但基本上很容易造成任務失敗或獎勵減少的狀況。退出前一定要謹慎考慮啊！
如果在小隊已經參加任務後才加入，還可以一起完成任務嗎？

若您在任務開始進行（倒數）後才加入的話，是會被屏除在參加任務的隊員之外的哦！
任務的獎勵如何決定的？

每個任務有個別的獎勵規則，基本上會依照完成的程度來給予獎勵。任務列表上會顯示您的隊伍可得到的最高總獎勵。
為什麼有些任務我無法參加？

除了新隊員的情況之外，若您的隊伍只有一個人的話，部分限制兩人以上隊伍才能參加的任務就不能參加囉！所以快去找尋您的隊友，讓小隊壯大起來吧！
什麼是任務冷卻時間？

因為任務有週期時間，也就是說多久可以執行一次的限制，所以每次結束任務（不論成功或失敗）都會有冷卻時間，必須要等到冷卻時間歸零才可再參加（時間重置點為每日5:00 AM）
什麼是種子？如何獲得種子？

種子是果實的前身，名稱會顯示出代表的品牌類別，圖像則會顯示出代表的品牌。將種子以能量催化為果實，並兌換果實就可以得到品牌實體獎勵囉！目前，種子主要由任務獎勵寶箱內的種子碎片合成而來，完成越多任務、累積越快～
種子／果實分類（日常、稀有、神秘）有什麼區別嗎？

日常種子／果實代表較常見也較易獲得的品牌獎勵；稀有種子／果實代表較稀有也較難獲得的品牌獎勵（價值較高）；神秘種子／果實擇代表像是機票或是住宿等品牌獎勵（價值最高）。
什麼是果實？如何獲得果實？

果實可以用來兌換為實體獎勵，名稱會顯示出代表的品牌類別，圖像則會顯示出代表的品牌，將果實兌換會開啟抽獎寶箱決定誰能得到實體獎勵哦！將種子放入實驗室中的催化器中，使用能量催化成熟後，就可以取出變成果實！
如何將種子變為果實？

獲得種子後，到實驗室以所需數量的能量催化，即可收成果實囉！
如何將果實變為實體獎勵（電子禮券、紙本兌換券等）？

獲得果實後，到實驗室點擊確認兌換，就會開啟抽獎寶箱決定隊伍中的中獎者。中獎者會接收到實體獎勵發放表單的填寫通知，只要填寫完畢送出，在確認資料後，未來政府就會在七個工作日內送出獎勵給您。
實體獎勵會以什麼方式送給得獎者？

目前實體獎勵主要會以Email的方式寄送電子即享券給您，所以務必驗證您填入的Email是否正確！獎勵若為紙本型式，將會請您提供地址並以郵寄的方式寄出。另外，神秘果實的獎勵兌換會有專人跟您聯絡，協助兌換相關事宜。
如果得獎當下沒有填表單，而選擇稍後再填的話，要到哪裡去補填？

請至主頁面的選單點擊信箱按鈕，進入頁面後，找到實體獎勵領取通知訊息並點擊領取，就會彈出實體獎勵發放表單給您補填囉！
什麼是個人邀請碼？

每個註冊會員都有一組獨一無二的六位英數字邀請碼，主要用於邀請任務中，供新註冊的親朋好友們輸入用。
生日只能輸入一次嗎？如果輸入錯誤的話，請問如何更改？

因牽涉到往後生日禮獎勵發放資訊的正確性（待開放），生日一旦輸入後即無法更改。如因故需修改的話，請與客服聯絡。
如何驗證Email？如果輸入錯誤的話，可以重新以新的Email驗證嗎？

請點擊設定頁面中Email方框旁的按鈕進行驗證，收到驗證信後只要點擊信中的連結即可完成驗證。若有輸入錯誤或更換Email的情況，只要以新的Email以一樣的步驟重新驗證，即可更改系統登錄的Email。為避免收不到獎勵，一定要記得確認顯示的Email是正確且使用中的哦！
如何回報問題？有什麼方式與客服聯絡？

若有任何問題，都很歡迎至《lifi 未來生活》粉絲專頁私訊詢問～
發生LAG、延遲、卡頓，如何處理？

請先檢查您的連線環境是否正常。若持續出現，請關閉App後重新開啟。
發生連線不穩、斷線，並出現錯誤訊息「伺服器無回應」，如何處理？

請先檢查您的連線環境是否正常。若持續出現，請關閉App後重新開啟（包含移除背景執行）。
發生螢幕全黑或顯示錯誤，如何處理？

請關閉App後重新開啟（包含移除背景執行），並請協助回報問題。
發生崩潰、閃退，如何處理？

請關閉App後重新開啟（包含移除背景執行），並請協助回報問題。
發生版本不合無法進入的情況，如何將遊戲更新？

請至應用程式商店進行更新，目前設定為非最新版本無法順利執行。
如何快速了解每一頁面的基本功能？

在重點頁面的右上角都會有一個問號的按鈕，點擊它可以獲得每一頁的基本介紹哦！
登入後，關閉App會自動登出嗎？

不會，[ lifi 未來生活 ]設定為若不是自行登出或清空資料的情況下，及會保持登入的狀態。
登出之後，如何再登入自己的帳號？

基本上等同註冊的程序，只要再以當初登錄的手機號碼進行驗證，輸入驗證碼後即可登入。